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  • No : 15029
  • 公開日時 : 2018/07/09 21:02
  • 更新日時 : 2018/07/11 18:46
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Webサイト(ホームページ)、FTP(ファイル転送)のトラブルについて(SuiteS)

回答

お客様にてログを確認できるサービスがございますので、サイトマネージャーにログインし、 500行まで確認可能な最新ログをご参照のうえ対応方針をご検討ください。
 
▼オンラインマニュアル > 管理ツール~サイトマネージャー
 
また、前日までのログは、FTP接続するとご契約領域の/log/ に指定日時分が 保存されていますので、併せてご活用ください。
 
▼オンラインマニュアル > ファイル転送~ログファイル
▼オンラインマニュアル > ホームページ~ログファイル
 
なお、WordpressやEC-CUBEなどのCMS、それら関連するデータベースや、 https表示は、基本的にはお客さま管理上のコンテンツとなります。

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