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  • No : 3940
  • 公開日時 : 2013/05/01 14:17
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パスワード変更後に、Webメールへログインすると「メールサーバの接続に失敗しました。ユーザーID又はパスワードが間違っているか、他のメーラーで使用中の可能性があります。アカウントの設定を確認してください。」という表示がでます。 (Suite2)

回答

パスワード変更後に、このメッセージが表示された場合、次の操作を行うことで問題は解消されますのでお試しください。

  1. Webメール内のメニュー「個人設定」をクリック
  2. WebMail設定メニュー内の「アカウント設定」をクリック
  3. アカウントの設定内容に変更がない場合でも、「OK」ボタンをクリック

    この操作により問題が解消されることをご確認ください。

(Suite2)

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