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  • No : 4772
  • 公開日時 : 2013/05/01 14:17
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容量の大きな添付ファイルを付けたメールを送受信しようとすると「552 sorry, that message size exceeds my databytes limit (#5.3.4)/」というエラーが出ます。 (Suite2)

回答

WebARENA Suite2では一般的なメールサイズを大幅に超える特定のメールによって引き起こされるメール配信の遅延等への対策として、WebARENA Suite2 サーバを経由する全ての送信メール・受信メールについて、 1メールあたりのメールサイズを制限しています。

データ量が20MBを越えるメールを送受信しようとすると該当のエラーが発生しますので、 サイズの大きなメールを送受信する場合は分割送信機能のあるメールソフトをご利用いただき1通あたりの容量が少なくなるように分割して送受信してください。

(Suite2)

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