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  • No : 7229
  • 公開日時 : 2015/10/20 00:00
  • 更新日時 : 2016/07/26 21:06
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故障が発生した時に配送されたメールはどうなりますか?

回答

サーバー故障時、SuiteXのメールサービス機能が停止しているタイミングで、お客さまドメイン宛に配送されたメールの挙動につきましては、送信元メールサーバーの仕様により異なります。

再配送を行うメールサーバーの場合には、一定時間再配送を繰り返しますので遅延してお客さまサーバーへ配送されます。
ただしこの再配送を行う時間の長さと間隔はサーバーの設定により異なります。
再配送を行わないホストの場合には、すぐに送信元メールアドレスへエラーメールが送信されます。

なお、上記動作は各サーバーの仕様により、全てのサーバーが上記に当てはまらない場合がございます。

弊社サーバーの場合は一回でメール配送が完了出来ない場合、24時間、宛先に指定された送信先ホストへ再配送を試みます。
24時間再配送を試みた結果、正常に完了しなかった場合には送信元メールアドレスにエラーメッセージを返す仕様になっております。
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